（據(jù)FM1059延邊交通文藝廣播報(bào)道）“謝謝鐵路部門為我們量身定制的出行方案和開辟綠色通道，要不然帶著400多名孩子出行真是個(gè)艱巨的任務(wù)”。長(zhǎng)春地區(qū)研學(xué)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人高興地對(duì)延吉車務(wù)段客運(yùn)營(yíng)銷科副科長(zhǎng)金華說道。
5月23日15時(shí)58分，400余名研學(xué)團(tuán)體旅客在延吉西站工作人員的細(xì)心護(hù)送下，滿載著愉快的回憶順利地登上了C1016列車啟程返回長(zhǎng)春。
近年來，延邊州憑借其豐富的紅色資源和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展研學(xué)經(jīng)濟(jì)，吸引了越來越多的學(xué)生團(tuán)體前來參觀學(xué)習(xí)。作為延邊州的重要交通樞紐，延吉車務(wù)段主動(dòng)出擊，與良田百世等多個(gè)景區(qū)和研學(xué)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作共識(shí)，共同推動(dòng)“高鐵+研學(xué)”合作模式發(fā)展，合力為引流入延和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入了新的活力，促成了地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與企業(yè)運(yùn)輸增量的雙贏局面。
為了讓研學(xué)團(tuán)體安全溫馨有序出行，這個(gè)段根據(jù)研學(xué)出行特點(diǎn)和服務(wù)需求量身推出“綠色+溫馨+無憂”三重保障服務(wù)。主動(dòng)與各大景區(qū)和紅色教育基地建立合作機(jī)制，在延吉西、長(zhǎng)白山等高鐵站設(shè)立了專門的研學(xué)團(tuán)體購(gòu)票窗口，安排專人與研學(xué)機(jī)構(gòu)和學(xué)校進(jìn)行對(duì)接，確保團(tuán)體購(gòu)票的高效便捷；為研學(xué)團(tuán)體安排專屬休息區(qū)，提供舒適的座椅、一次性紙杯等服務(wù)用品，孩子們還可以車站的“書香閱讀區(qū)”開展趣味閱讀，讓候車等待的時(shí)間里也能有所收獲；安排專人為研學(xué)團(tuán)體普及乘高鐵出行安全常識(shí)，讓研學(xué)旅客在旅途中既能學(xué)到安全知識(shí)，又能享受到愉快的旅行體驗(yàn)；針對(duì)研學(xué)旅客數(shù)量多、行李物品雜的特點(diǎn)，要求各高鐵站在安檢、候車、乘車等環(huán)節(jié)為研學(xué)團(tuán)體開辟綠色通道。同時(shí)，還在扶梯等關(guān)鍵部位增派人手進(jìn)行安全防護(hù)，確保研學(xué)團(tuán)體安全出行。
此外，該段還積極與長(zhǎng)春站共同商討制定詳細(xì)的接送方案，確保研學(xué)團(tuán)體在長(zhǎng)春站與延吉車務(wù)段之間的轉(zhuǎn)運(yùn)過程實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫對(duì)接。為了有效應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，雙方還建立了緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，合力為“祖國(guó)花朵”順利出行保駕護(hù)航。
截至5月23日，該段已安全護(hù)送6個(gè)研學(xué)團(tuán)體、超2000余人次學(xué)生旅客順利出行。
登錄天池云賬號(hào)
